홈피 접속불가로 고생하신 많은 분들중에 문의하신분도 계시고 안하신분도 계신데
왜 접속이 안됐는지는 알아야 하는게 아닐까요???
IP차단였답니다....그것도 상당히 기분 나쁜 오류죠....
그런데 항의한 사람만 답변해주고 그냥 기다린 분들은 아직 영문도 모르겠지요?
카발의 운영실태....항의하고 큰소리치면 보상해주고 아니면 그냥 구렁이 담넘어가듯 넘어갑니다.
저런 막장운영이 카발의 현 사정입니다.
저런 기분나쁜 오류가 있었는데도 공지를 안하겠답니다~
왜??? 자신들의 실력이 부족한걸 숨기고 싶은 거겠죠~
그리고 어떠한 오류가 있었는지는 그들만이 알고 있겠죠?
IP차단이란거 였다면....느려터졌지만 가위바위보는 왜 진행된걸로 나왔을까요???
분명 다른 뭔가가 있었고 페널티가 있었을수도 있다는 생각이 드네요.
공지 안하는 진정한 이유가 뭔가 있을듯한데.....
유난히 드랍률 저조한 캐릭이 있고....축케니 저주케니하는 말들이 있는데....기분 탓일까요???
분명 무언가를 숨긴듯한 인상을 주네요....
저딴 운영방식이니 백섭이란 사단이 벌어져 많은 유져분들이 피해를 본거겠죠~
나몰라 운영방식 언제까지 통할지 모르겠지만 해도해도 너무 하네요....
아래는 질의 답변 입니다....
| 제목 | 확인도 안해보고 정상이라는........ |
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| 내용 | GM루비라는 작자......이런게 한두번이 아니다~
제대로 알아보지 않고 답글달고.....나중에 재문의하고 다른 유져들까지
다 확인하고 문의하면 그제서야 다른 사람이 답변 주는건 뭔데????
GM루비 제대로 사과라도 한적있냐???? 다른 사람이 답변 달아주는걸로 끝???
뭔 회사가 이따위냐???
그리고....이같은 오류가 있었으면 공지로 사과해야하는거 아닌가????
분명 불법적인 접근으로 인지했다면 뭔가 패널티나 부당한 조치가 있었을거 아닌가???
가위바위보도 다른 계정 바위 한번 눌렀는데 30분 정도 멈춰지더니 3번 진걸로 되던데.....
같은 IP라 부당한 뭔가 있던거 아닌가?????
분명 어제 유져들 몇명인가 홈피 안열리고 게임 실행시 시작화면에 공지 안뜬다고 했다~
그사람들은 그냥 문의 없었으니 그냥 넘어가는건가????
공지로 문제오류 인정하고 수정했다고 올려라.....
공식적인 사과와 함께~
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| 운영자 답변내용 (2017. 3. 8 오후 2:43:11) |
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안녕하세요, 즐거움을 드리기 위해 노력하는
카발2 운영팀 GM어스 입니다.
플레이어님께서 문의해주신 사항과 관련하여
먼저 문제 사항에 대한 정확한 확인 후에
이에 대한 안내가 이뤄지지 않은 점
다시 한 번 진심으로 사과드립니다.
다만 카발2 홈페이지 접속 장애와 관련해
최초 문의가 접수되었을 당시 내부적으로 테스트가
가능한 기기에서 우선적으로 확인을 진행하였을 때
문제사항이 재현되지 않아 여러가지 가능성을
염두해두고 안내를 해드렸습니다.
또한 1차 답변을 드린 이후에도 문제가 해결되지
않으셨다는 재문의를 접수해주심에 따라 추가 확인을
진행하였고 추가 확인을 통해 앞서 접수해주신 문의에
안내해드린 바와 같이 카발2 홈페이지의 비정상적인
접근을 탐색하는 보안 프로그램에서 일부 IP를
차단한 것으로 확인이 되어 즉시 수정을 진행하였습니다.
플레이어님께서는 홈페이지 접속 불가 현상에 대한
패널티에 대해 우려의 말씀을 해주셨으나
IP 차단으로 인해 홈페이지 접속이 불가능하셨던
사항 외에 어떠한 패널티나 부당한 조치도
없었으므로 이점 확인 부탁 드립니다.
또한 이와 관련하여 문의를 접수해주신 플레이어님들께
이에 대해 자세한 안내를 해드렸으며 현재 수정이
완료되어 정상적으로 서비스를 이용하실 수 있습니다.
따라서 이에 대해 별도의 공지를 통한 추가 안내는
이뤄지지 않을 예정이므로 이점 확인 부탁 드립니다.
문의에 주신 사항에 답변이 도움이 되셨기를 바라며
앞으로 보다 안정적인 서비스를 제공해드릴 수 있도록
최선을 다하겠습니다.
감사합니다. |
